Asijský prodejce předčí Amazon a Walmart v Jižní Africe

Shein je nejstahovanější nákupní aplikace v jihoafrickém obchodě Google Play. A ani se tak moc nesnaží.

Singapurská značka rychlého módu byla zahájena v podhorské zemi na pevnině během pandemie Covid-19 a rozšiřuje se ústně a nabízí slevy pro první nakupující. Už vyvolal takový rozruch, že místní maloobchodníci jsou vystrašení a regulační orgány vyšetřují, zda nezneužil mezery v dovozních daních při přepravě balíčků nakupujícím.

Taahira Khumalo, 24letá recepční v Johannesburgu, říká, že nyní nakupuje všechno své oblečení online, a Shein je značka, ke které se neustále vrací, přitahována jejími konkurenčními cenami, trendy módou a rychlostí dodání.

“Shein nabízí opravdu dobré slevy a nečekám dlouho, než moje objednávky dorazí,” řekla. “Od pandemie se technologie zlepšily a nyní opravdu nemusím opouštět pohodlí domova, abych nakupoval.”

Shein, založená v Číně, se prosazuje na rodícím se trhu e-commerce v nejprůmyslovější africké zemi a dohání americké giganty Walmart Inc. a Amazon.com Inc., kteří chtějí udělat totéž.

Online akcelerace

Walmart se pokusil získat místní srdce staromódním způsobem a před více než deseti lety koupil domácího prodejce Massmart Holdings Ltd. v nákladném kroku, který zatím nenaplnil očekávání. Očekává se, že Amazon, který od roku 2004 poskytuje webové služby v zemi s přibližně 60 miliony lidí, zahájí v nadcházejících měsících své podnikání v oblasti elektronického obchodování v Jižní Africe.

Vzhledem k rychle rostoucí populaci, ale malému formálnímu maloobchodu a ještě menšímu nakupování přes internet, mnoho maloobchodníků ví, že nakonec budou muset přijít na to, jak zajistit, aby Afrika pro ně fungovala – a Jižní Afrika je tím nejzřejmějším místem, kde začít.

„Amazon a Shein urychlí online nakupování v Jižní Africe k nepoznání,“ řekl Anthony Thunström, generální ředitel společnosti The Foschini Group Ltd., místního maloobchodníka, který vlastní diskontní oděvní řetězec Jet. „Jihoafrická republika velmi pomalu přijímá digitální nebo online nakupování, takže si myslím, že konkurence je dobrá.“

Jižní Afrika má rostoucí střední třídu; téměř tři čtvrtiny země mají přístup k internetu a více lidí žije v koncentrovaných městských oblastech než ve většině ostatních zemí v regionu. E-commerce představuje asi 4 % maloobchodu v zemi, což znamená, že existuje potenciální bohatství, které je třeba dobýt.

Výhoda prvního tahu však Walmartu příliš nepomohla. Když americký maloobchodník poprvé koupil Massmart, který prodává oblečení, ledničky a pračky spolu s konzervami, měl ambice expandovat s obchody po celé Africe. Ale podprůměrná infrastruktura a potíže s hledáním dobrých nemovitostí tento sen zmenšily.

Místo toho se poslední tři roky soustředila na růst svého online prodeje v Jižní Africe a vyslala Sylvestra Johna, jednoho ze svých expertů na e-commerce, do Johannesburgu s cílem udělat z Massmartu nejlepší stránky se zbožím. obecně z Jižní Afriky se službou ve stejný den. . Massmart již své stránky přepracovává a nové návrhy se zaměřují na to, aby byly formátovány spíše pro mobily než pro počítače. Podle Johna je to způsobeno tím, že jihoafričtí spotřebitelé silně preferují procházení a nakupování online na svých mobilních zařízeních.

V loňském roce hodnota produktů prodávaných online společností Massmart vyletěla o více než 90 procent na 2,3 miliardy R (120 milionů dolarů), což pomohlo ospravedlnit rozhodnutí Walmartu koupit jednotku v rámci přípravy na souboj s úhlavními rivaly. I když ještě nestanovil pevné datum pro jeho maloobchodní spuštění v zemi, Amazon v posledních měsících inzeroval místním rekrutům. Společnost se sídlem v Seattlu získala v červnu povolení pokračovat ve výstavbě místní centrály poblíž Kapského Města po odstávce kvůli sporu s domorodou skupinou o tradiční využívání půdy.

online nájezdy

Nájezdy globálních maloobchodníků do Jihoafrické republiky přicházejí, i když tamní antimonopolní regulátor zkoumá, jak jsou formulovány ceny elektronického obchodování, a jak se země potýká s nepravidelnými dodávkami elektřiny, které vážně brzdí ekonomický růst.

„Afrika prokázala svou schopnost poskočit, pokud jde o technologie – viděli jsme to v online bankovnictví a mobilních penězích a myslím, že to vidíme i v nákupech v aplikacích,“ řekl Alec Abraham, analytik Sasfin Securities. v Johannesburgu. „Zatímco jihoafrická ekonomika v současné době bojuje, přimět velké hráče, jako je tento, aby vstoupili do hry, ukazuje potenciál, který na tomto trhu existuje.“

Místní maloobchodníci se již snaží dostat před nejnovější globální tahanice o Jižní Afriku tím, že rozšiřují to, co nabízejí online, a jak rychle mohou doručovat objednávky. Thunströmova TFG nedávno za pouhých devět měsíců spustila svou platformu pro nakupování módy a životního stylu Bash.

“Uvědomili jsme si, že nás čeká bitva proti Sheinům a Amazonkám světa,” řekl. “Obvykle to trvá dva roky, ale věděli jsme, že se musíme snažit, abychom to udělali rychleji a lépe.”

Existují však určité rostoucí obavy, zda budou všichni maloobchodníci fungovat za rovných podmínek. Jihoafrická místní průmyslová asociace, stejně jako textilní unie, si již stěžovaly vládě, že mají podezření, že Shein možná využívá mezery v celních daních.

rostoucí konkurence

„Konkurence nám nevadí, pokud je v rámci pravidel,“ řekl Pieter Erasmus, generální ředitel Pepkor Holdings Ltd., největšího prodejce oděvů v Africe.

Shein dodržuje všechny místní zákony a předpisy a zůstává otevřený zapojení a spolupráci s jihoafrickou vládou, uvedl mluvčí a dodal, že prodejce považuje místní trh za zajímavý.

Nedávnou zkušeností Agnes Rammutlové bylo, že za její Shein zaplatila mnohem víc, než se očekávalo, aby odbavila jihoafrické celnice. Pětadvacetiletý zubař nakupuje u Sheina zhruba rok. U jejích dalších šesti objednávek nedošlo k žádnému selhání, ale tentokrát ji místní úřady donutily zaplatit další clo, než balíček propustí.

“Stejně jako já všichni moji přátelé nakupují online, ale myslím, že by to mohlo být riziko,” řekl Rammutla.

Od Janice Kew

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *